送料について
- 宅配便は1配送につき800円（北海道は別途地域送料1,500円、沖縄は別途地域送料2,000円）、メール便は300円頂戴いたします。
- 1配送あたりの購入金額が8,000円(税込)以上の場合は送料無料となります。ただし、北海道・沖縄の地域送料は無料となりませんのでご了承いただきますようお願い申し上げます。
- 「【100個限定】寝る前の心身整いセット」は、「どっこいしょ」の他商品とは発送元が異なりますため、他商品と同時購入いただいた場合は別便（2配送）となりますが、2配送とも送料無料です。
- 8,000円未満の購入手続きの際に商品の購入状況により送料が振り分けられます。
配送について
- 宅配便：ヤマト運輸 メール便（追跡可能）：日本郵便
- メール便の規定サイズを超えた場合、宅配便に変更してお届けすることがございます。
- 複数お買い上げの場合は別々にお送りすることがございます。
- 基本的には配送完了後、2～3日で到着いたします。（離島などの場合は3～4日かかる場合もございます。）
- 発送案内より7日過ぎても到着しない場合は、お問い合わせください。
キャンセル・返品・交換について
商品が到着しましたら、すぐに内容のご確認をお願いします。
（１）商品到着日から20日以内に、当店指定の「お問い合わせ」よりご連絡をいただいた場合に限り、返品が可能です。
（２）前項にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができませんので、ご注意ください。
- ご使用になられた商品
- 商品到着日から21日以上が経過した商品
- お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
- パッケージ（袋・ケース）のない商品
- その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品
（３）返品等にかかる送料は弊社が負担致します。
（４）返金は、返送された商品が到着後 3 営業日以内に支払い方法に応じて行います。
お支払い方法について
- クレジットカード決済(Visa、mastercard、AmericanExpress、JCB)
- Shop pay、Google Pay
- 銀行振込（ 申し込み後に表示される〈指定の銀行口座〉へご注文後7日以内にお振り込みください。万が一表示されない場合は、お問い合わせよりお問い合わせください。）
